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京东,咱可别当纸老虎

靠挟持别人家的优惠券和补贴来当“人质”谈判,总有一天要自食苦果。又是一年双11。每年这个时候,电商 平台和商家之间的故事总是特别多。一般来说,这是双11的正常操作。经过这么十几年,咱消费者早就久经洗礼,见怪不怪了。

靠挟持别人家的优惠券和补贴来当“人质”谈判,总有一天要自食苦果。

京东,咱可别当纸老虎

又是一年双11。每年这个时候,电商平台和商家之间的故事总是特别多。一般来说,这是双11的正常操作。经过这么十几年,咱消费者早就久经洗礼,见怪不怪了。

不过,总有些剧情出乎人们的意料,比如说最近一纸“霸道总裁强制爱”的罚单,就掀起了不小的波澜。

黑龙江网报道,网传家电制造商美的集团因“价格违规”被京东处罚500万元。当日,有接近美的集团的人士证实了这张罚单的真实性。

后来,又有媒体报道称,“此为不实消息”。

京东,咱可别当纸老虎

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据DoNews消息,知情人士表示,实际情况是京东确实向美的集团开出了500万元的罚单,但随后因为被曝光此行为为变相“二选一”,京东遭遇到比较大的舆论压力,且美的集团也据理力争,最终京东临时取消了该罚款。

京东,咱可别当纸老虎

这一番操作要是真的,看起来有点纸老虎,又像小学班级里的“窝里横”:老师不在时对同学凶狠霸道,只要同学一告老师,就缩了回去。

美的应该感谢广大网友和用户的声援,让媒体和监管有机会监督平台的行为。其他商家也可以学习下美的的强硬:面对无理“威胁”,最好的自卫就是把它亮到阳光下。

在此之前,京东的一些做法已经引起媒体议论:有商家反映,京东在今年双11期间推出了新的经营要求:品牌在其他电商平台直播时,不得发放优惠券、抽奖,或标注“优惠”等字样,甚至禁止提“更便宜”等字眼,否则将面临高额处罚。

京东,咱可别当纸老虎

不是吧,这年头,你没法做到更便宜,就要管比你更便宜的别人家一亩三分田?

听商家表述,京东在发送的相关通知中提出,商家应:

以产品价值为导向,不倡导以价格为中心。

以产品价值为导向,不倡导以价格为中心。

说得挺好听,不过不少媒体解读,这就是变相“二选一”。

还有说法,京东成立了巡查团队,每天会对商家在多个电商平台的商品定价进行巡查监测。

一旦发现商家在其他电商平台的最终商品售价低于京东平台售价,商家就有可能会面临百万甚至千万级别罚款。

有商家透露:一款商品罚500万,两款1500万,三款4500万。

这么说吧,刚卷入罚款争议的美的集团(SZ.000333),去年一年归母净利润385.37亿元,要是美的勇于挑战罚款机制,只要出现三款违规产品,马上就能损失去年千分之一的利润。

厉害了。可能真正的大佬从不害怕得罪大佬。在他们眼里,大小商家一视同仁,“要么爱我,要么爱他”,没有中间值可选。

这个做法,很有过往那股霸气总裁的味道了,毕竟“兄弟情深”这股商业世界的神奇力量是在京东这儿发扬光大的,那么用价格机制“表忠心”显示兄弟义气,似乎也是应有之义。

但斯基这心里忍不住嘀咕:即便商家供给各家电商平台的价格一致,要是别的平台愿意给优惠券、大额红包补贴商家,划下来价格比京东还低,可按京东的逻辑,这样做就是不行,消费者买到更便宜的价格,分分钟就能让手机另一端的卖家平白罚款500万。真正实现了让卖家卖得越多,亏得越多。

买的不如卖的精这句话,终于到了变天的时候了。

可要真是这样,那斯基岂不是平白损失了享受更低价格的权利了?到头来,买的卖的,都不如京东精。

京东,咱可别当纸老虎

这个事情迅速在媒体和社交平台发酵了,马上就有人为京东抱不平,不过身份有点意思:京东前采销人员。

果然,只有兄弟才会挺兄弟,对前任雇主不吐槽而是为他两肋插刀的毕竟少见。

他们发视频说,这是部分品牌对京东价格歧视,在其他平台低价促销,却在京东维持高价。这些内容发布后,大量京东采销人员转发。

在视频底下,一些评论的内容显得特别不同:“京东做的价格由供应商来承担,其他平台掏的券由其他平台承担。”

不少商家质疑其发言“双标”:京东让商家出钱做9折被称为“回馈消费者”,而抖音天猫发放优惠券却被指“扰乱市场价格”。京东自己并未进行补贴,却不允许品牌参加其他平台的补贴活动。“这样做实际上是通过平台垄断地位,间接剥夺了消费者享受低价的权利。”

现在看来,品牌给平台的价格是一致的,是其他平台给了商家和消费者补贴。有本事,你京东也上补贴啊!

如果咱们自身补贴不足,想拉平价格,就简单粗暴地用条款“挟持”商家,甚至拿别的平台的补贴当令箭,用罚款的手段迫使商家给出最低价,这就不合适了吧?

人和人的悲喜果然不相通,商家和平台尤其,而现在斯基就关心一点:你们吵归吵,别想从咱手上抢走凭本事拿到的优惠券和折扣哈!

京东,咱可别当纸老虎

要是时间再往回倒个几年,京东的这个做法倒是不奇怪。2023年时,也是京东的采销人员公开发文质疑李佳琦团队,称京东自掏腰包补贴消费者,却被品牌方以违反与李佳琦签署的“低价协议”为由投诉。

风水轮流转,当年京东扔出的回旋镖,扎到了自己的脑门上。今年这一轮,和2023年那一轮看起来何其相似,就是主角换了阵营。

过去的经济快速上行周期里,平台的流量在面对消费者和商家时是绝对的甲方,“二选一”的诞生不难理解,谁是老大谁说了算嘛。可现在,平台的流量在大家集体谨慎消费、商家普遍卖货难的大前提下,显得柔弱无力。在这种情况下,再谈“二选一”,显然有点想当然了。

消费者已经不再是只对低价兴奋的按键猴,商家也不是只能选一个平台被圈养的供货机,平台也不再占据天生的王者地位。

现在,大家必须接受,零售是三方博弈,允许多方生存的游戏:

你把商家推到墙角,商家就会把风险转嫁到消费者;

消费者想要“性价比”的权利被你剥夺了,明天消费者就只能“认最低价”。

你把商家推到墙角,商家就会把风险转嫁到消费者;

消费者想要“性价比”的权利被你剥夺了,明天消费者就只能“认最低价”。

现在不是一家平台独大的时代了,越来越多的平台百花齐放,被逼到墙角的商家也有可能找到更好的平台,到时候“强制爱”的那一方更难收场。

作为平台,现在要看的不是别人家的价格是不是比你更低,而要看人家能给商家和消费者带来点啥。只有比较出差距,在这方面追赶,才能让人心服口服喊一声“老大”。

毕竟,现在不是纠结商家选你还是他的时候,消费者如斯基这样抠门的,很有可能哪个都不选。

靠挟持别人家的优惠券和补贴来当“人质”谈判,总有一天要自食苦果。

来源:老斯基财经(ID:laosijicj)作者:拖拉斯基

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作者: wczz1314

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